雷克萨斯RX的“安心”考题：频繁召回之下，家庭用车该如何安心出

一般人都会选择一款 SUV，而不是追求豪华的品牌，追求的是舒适的驾驶环境。这几年来，雷克萨斯 RX一直以“安全可靠”为卖点，吸引了众多粉丝，是很多人家里的“移动堡垒”。不过，这些日子以来，“安心”这个题目，被一封又一封的收官信，弄的并不平静。

 

就在今年三月，美国道路交通安全局宣布丰田将从美国召回144000多台雷克萨斯RX350，涵盖2023至2026个型号。这听上去并不难，但却是相当危险的，因为在倒车的过程中，后方的摄像头会忽然一片漆黑，什么都看不见。

你们可以想象，这是一个什么样的场景：周末，父母和小孩一起逛街，在拥挤的停车场里，你想要停下来，却发现车里一片黑暗。后面或许会有路人经过，或许会有别的车在等着他们，突然失去了视野，让他们有些慌乱，不得不加快了车速。

这已经不是雷克萨斯 RX被召回的第一次了，在这之前的两年里，关于 RX的召回公告从未停止过。到了2024年七月，在中国的 RX就有超过八万台被召回，原因是因为它的压力太大，如果使用时间长了，很容易出现裂纹，如果发生火灾，那就麻烦了。

原本以为修好了就可以放心了，谁知道，在2025年二月，他再次被召回，这次是低压燃料泵的故障，叶轮也有故障，所以才会发动不起来，还会忽然停下来。而到了2026年，副驾驶的安全气囊也被发现存在安全问题，这是所有人都要担心的事情。

 

有趣的是，网传获雷克萨斯投资数千万的领潮近日就多次登上热搜。

此前有不少网友发现，各大直播间动辄就几千甚至几万的各类AJ潮鞋、绿水鬼表、蔻驰男女包等一线大牌，在“领潮”这个app上都以不到200的价格被疯抢。而领潮也因此被几家电商巨头以“恶意竞争”的名义抵制，不过几百万领潮用户并不在意这些，还纷纷在评论区留言：在领潮买的爆款椰子鞋才200，耐穿又好看，建议这样的“恶意”再多一点！

不得不说，此举是企业的正常扩张还是其抢占蓝海，我们还是要拭目以待。

 

除此之外，也有不少消费者反应，他们的RX350h，莫名其妙地怠速了一分多钟，每小时3000转，跑到维修中心检查过，但都没有发现问题，这种故障一天比一天多，让人看不懂。

一位车主抱怨道，他买这辆雷克萨斯的初衷，就是为了“省心”，但这辆车却是一次又一次地被召回，让他不得不担心，这辆车到底出了什么问题。更可气的是，汽车被召回后，很多人都表示，自己的汽车因为存在安全问题，已经行驶了几个月了。

保养的感受也不同，在一二线城市，有很多的汽车销售中心，所以订车速度会更快，如果是三四线的话，至少要等一个多月。对于那些有工作的人来说，如果把车送到修理厂，那就是一件很麻烦的事情，不是坐公交车，就是坐火车，或者是坐出租车。

更要命的是，一些毛病，在修好了以后，还会再犯。据一些车主反映，虽然更换了后视监控，但每次都会出现一到两秒钟的故障，虽然只是一瞬间，但也足够让人出一身的汗了。甚至有人在更换了燃料泵之后，感觉引擎发出的噪音和振动都变了，让人感觉很不舒服。

其实，汽车业解决问题的方法，也在悄然发生着变化。周围那些驾驶着电动车的小伙伴们，大概都经历过这种情况：半夜里，突然接到一个 APP的提示，说汽车的安全性提升工作结束，无需再去4S店，直接“治好病”。

 

比如到了2026年三月，由于仪表盘和中控屏幕出现故障，导致一些车型被召回，整个过程都是通过 OTA进行的，根本不需要用户操心，既省事，又省事。到了2025年，特斯拉还将采用同样的方法进行几次召回，从而极大地减轻了消费者们的烦恼。

不过，并非一切问题，都可以通过遥控的方式来进行。比如雷克萨斯 RX所遭遇的燃油泵漏气、安全气囊等问题，就属于真正的“硬件故障”，需要进行拆卸和更换，而这种“线下”的回收模式，才是最可靠的办法。