2024电商人才报告：“抖快淘”成前三平台，运营人才需求占比超54%

该报告连续十二年跟踪调研428家零售电商平台卖家，揭示行业关键趋势。

报告显示， 新媒体运营占比攀升企业开展电商的核心平台依次为抖音、快手、淘宝，其中抖快平台影响力持续扩大。企业电商团队中，短视频、直播等新媒体营销岗位员工占比超50%的企业从去年15%升至21.5%，反映流量向内容平台集中的趋势。

调查显示，平台运营人才与复合型人才需求占比达54.2%，成为企业破局关键。电商人才核心素质中，学习创新能力、执行力与行业敏锐度位列前三，凸显数字经济对人才迭代能力的高要求。同时，员工流失率呈下降趋势，20%-30%流失率区间占比从22%降至18.69%，反映从业者就业稳定性提升。

报告指出，2024年市场竞争环境成为企业首要挑战，对此专家提出三大建议：构建完善HR管理体系，以晋升机制与薪酬福利留住人才；建立个性化与标准化结合的培训体系，降低新人培养成本；推行内部高级人才晋升制度，避免高薪挖人带来的体系性风险。