从生活的角度看,我们所接触的汽车消费大致上是指家用汽车,又叫家轿。其中最受用户青睐的是家用MPV(定位家用多功能车)。在海外一直位于畅销车之列,原因不外乎实用经济,具有普世性,代表了最大公约数的生活方式。客观而言,这也是衡量汽车消费成熟度不可或缺的因素之一。
从本质上讲,MPV是家轿的升级版,在欧美很流行,属于家轿真实需求的代表车型。这是基于汽车消费普及和实际需求,也是对生活品质,以及家庭观念的一种认知。在这样的背景下,赛那一经问世和推出就以全新的消费理念和生活方式,借助产品所呈现的应用场景让人眼睛一亮,这不止是家轿,而是“移动的院子”,尤其在中国,给人以心灵可依的安全和踏实感,十分直观,无需解释,一见倾心。
在MPV众声喧哗中,赛那脱颖而出本身就是话题。而广受好评,无疑使家用MPV的“灯塔”形象格外瞩目。正如车评界所言,“全球MPV看丰田,中国MPV看赛那”这是基于全球车的视角进行试车体验的评价。市场表现证明,在审美、性能和价值取向三个维度比较来看,赛那的优势和体验有口皆碑。民调显示,选择赛那的用户基本上都是来自豪车品牌车主的换购。对于这一现象,市场人士认为,这是汽车消费趋于理性的标志,同时表明对汽车的认知开始走向成熟。所以,选择赛那在某种意义上也就选择了高端和品质。背后则是“雅物置于生活”的推动有了文化的内涵,其核心就是传统的修“福”,或“修好德”所致。
这是可喜的现象。值得关注的是,在同类产品中赛那备受关注,除了在功能和审美上令人心仪之外,还有首屈一指的油电混动的魅力等智能科技,提供了安全和靠谱的保障。在经销商的观察和实际销售中不无感触,即买赛那的用户都不是外行。他们关注的是品质、品位、品相和品牌。这才是真正的核心卖点。事实表明,现在车卖的好并非在于流量传播,而是看带来实际价值和溢出效应的长期口碑,关键是一种生活态度的选择,要体现共识和社会的认同度。
经验告诉我们,用户价值决定品牌价值。赛那自问世以来,打动用户的是换购和升级的双向奔赴,原因只有一个,就是回归家轿本质,反映了汽车存量消费正在悄然发生变化,这不仅是因为对高端7座的刚性拉动,还有在汽车消费中开始重视家文化的营造,上升到生活美学的自觉。
纵观当下的MPV市场,回避不了MPV正在被异化,不止是盲目高大上的粗鄙,而是在背离MPV属性,正在滋生诸多不利于健康发展的负面影响,业已引起舆论的批评。相较于此,赛那所针对的是家轿升级和修为的现实需求,犹如一股清流,关注的是全体家庭成员出行的共享,把内心的愉悦体现在对家人的关爱落到了对产品的选择,这既是一种态度,也是由外向内的生活观念转变受到了外界尊重。这与以前向外的人生观为主的生活理念截然不同,表明时代的进步要求消费质量的提升不仅要正向,还要清朗,符合社会认同的价值观。
所以,用户把赛那当作“移动的院子”,反映了心理需求和内心向往契合了东方生活美学的本质,赋予了家用MPV的灵魂,生动而精准地诠释了家轿文化和精神寄托。可以说,赛那是把移动的幸福感拉满的载体,体现在产品的性能和车机融为一体的呈现,与智能互联的数字化生活同频共振,将亲民和平权,以及共享等理念全面落地转换为实体的获得感。
毫无疑问,在汽车饱和及多样性的今天,汽车消费已然成为一种被选择的消费商品,而在众多的汽车品类中,赛那的出众得益于产品形象的“院子性”,超越了产品属性的价值认同,根植于“家是出处,也是归途”的文化理念被广泛接受,并在实际使用中得到了充分的印证和满足。市场表现证明,赛那是目前家用MPV中最受欢迎的品牌之一,不仅在油电混合名列第一,还在销量上在同级车中位列三甲,成为高端家用MPV的价值标杆。
“买赛那买的是态度。”这是2024款新车上市时不少客户的期待。他们认为,赛那是目前高端家用MPV最具价值感的车型,体现在“安全、舒适、智能”三大层面的革新,是专为家用升级优化量身打造的领航产品,代表了MPV由商务时代进入家用时代的标志性产品。
新款赛那搭载了 E-FOUR 电子四驱系统,大幅提升行驶稳定性与安全性;搭载埃尔法同款一体式航空座椅,内饰质感和隔音降噪优化,满足家庭用户对舒适性、高级感的期待;智能化方面也迭代升级,车机将更好用等。据此,市场人士认为,这是目前30万级 MPV中价值和价格最给力的代表车型,称其为“灯塔型”产品并不为过。首先它具有六大领先优势(品牌销量、安全配置、装载能力、智能车机、驾控体验、大厂原生品质)和五大口碑(大气优雅、宽敞实用、驾乘舒适、车机一体、双擎高效);其次是产品溢出的附加值在不断为用户带来增值的意外之喜和“量产幸福”;再是,没有“司机感”的出行所产生的“院子情结”有了归宿感。
点评
赛那作为家用MPV自上市以来在不到三年时间里,创下了不俗的销量和用户口碑,成功打造了家用MPV的“灯塔”形象,反映了在汽车消费领域也有“清”与“浊”之分野的区别。这虽是审美的选择,但也不可避免地与社会属性息息相关,受到道德观念和身份意识在内的影响。不过,从赛那持续性走热不难得到启示:即产品和技术在不断升级的前提下,不要被“俗”与“伪”加持,而是要保持“本真性”,追求“清”而避“浊”,才能获得用户的好感度,让汽车消费不再受制于物,而是生活者的场域,驶向“现代性”的移动院子。