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近年来,电商大促的“造节”逻辑正经历深刻转变。从“全网最低价”的流量争夺,到“常态化低价”的用户习惯养成,消费者对“仪式感”的热情逐渐转向对“确定性”的追求:他们不再为“凑满减”熬夜做数学题,而是更在意“即买即享”的体验;商家也不再依赖“脉冲式爆发”,转而寻求“全年经营”的可持续增长。
在此背景下,天猫618作为行业最具代表性的消费节点之一,其策略调整已不仅是平台自身的迭代,更折射出整个电商生态从“规模扩张”向“质量升级”的转型信号。无论是规则简化的背后,还是生态重构的尝试,天猫618的每一步变化,都在回答一个核心问题:在消费理性化、需求多样化的今天,大促该如何重新定义“价值”?
从“烧脑游戏”到“一键直达”
当消费者对“满300减50”的计算失去耐心,当商家因“流量成本高企”陷入内耗,天猫618选择以“简化”为切口,重新校准大促的核心价值。这场变革不仅是规则层面的调整,更是对“人-货-场”关系的重新定义。
一来,优惠方式简化。今年天猫618在优惠方式上作出重要调整,取消了过往复杂的满减规则,仅采用官方立减一种优惠形式,基础优惠为85折及以上,商家可自行设定更高力度的优惠,最高立减幅度达50%。这一变化让消费者不必再费力凑单,购物流程更简洁直观。例如,消费者购买一件原价200元的商品,若商家设置85折的官方立减,消费者仅需支付170元,清晰的优惠计算方式显著提升了购物体验。
这一简化的优惠方式已获市场数据印证。开卖首小时,超13000个品牌成交翻倍,大量消费者受简单直接优惠吸引下单。苹果、美的、海尔等43个品牌快速破亿,“亿元俱乐部”品牌数量同比618增长超50%,3C数码、美妆、家电家装等行业成交均超出预期,体现出消费者对此类简单优惠方式的认可。
二来,周期延长与资源整合。天猫618活动周期自5月13日延续至6月18日,覆盖“五一”“端午”等消费节点,分两轮现货促销(5月16日、5月26日),有助于延长消费热度。同期,平台与小红书达成战略协作,打通“种草-购买”链路,新增笔记下方“广告挂链”功能,达成站外流量直接转化。这一举措既为商家创造了全域曝光机会,也借助20亿直播补贴及“售罄加购”功能(延长爆品发货周期)提升了供需匹配效率。
三来,报名流程优化。天猫618在商家报名流程上作出优化,为商家设置两个快速报名入口。其一为推荐商品快速报名,平台会基于商家店铺内商品情况,识别符合要求的商品并生成推荐商品清单,商家可一键批量提交或勾选部分商品提交,大幅减少报名耗时。其二是大促多波段联报,成功报名首波现货的活动商品,将自动以相同价格及玩法关联至第二波现货商品中,简化商家参与多波段活动的报名步骤。
此外,报名时间与预售时间出现重叠,平台旨在为商家预留更充裕时间以避免错过机会,但依然建议商家在预售前完成报名,否则部分工具将无法使用。这种灵活且具引导性的报名安排,使商家能更从容地参与天猫618活动。